11/01/18,

13:23

Как исправить проблемы загрузки с iTunes на вашем Macbook

Остановите меня, если вы когда-то уже сталкивались с похожей проблемой ранее: вы открываете iTunes, находите альбом в своей библиотеке, который хотите загрузить, а затем… ничего не происходит. Проблема подобного характера может случиться с любыми загрузками на iTunes, включая фильмы и телепередачи.

Мы выделили несколько шагов, которые стоит предпринять, чтобы восстановить необходимые вам загрузки. А шаги эти следующие:

  • Необходимо выяснить, в чём же на самом деле проблема;
  • Необходимо определить, как устранить проблемы с загрузками из iTunes Store на вашем Macbook;
  • Что ещё мы можем предпринять?

 Выясняем, в чём на самом деле проблема 

Чаще всего, когда возникает проблема с загрузкой из iTunes, у вас может быть просто проблема с подключением к сети Интернет. Чтобы убедиться в том, что вы подключены к Интернет, необходимо отправиться в iTunes Store или попытаться загрузить любой веб-сайт в вашем браузере.

Если с сетью Интернет всё стабильно, то проблема может заключаться в неправильной работе iTunes Store или Apple Music. Для того чтобы убедиться в этом, необходимо посмотреть страницу состояния системы Apple. Таким образом, вы сможете убедиться, есть ли какие-то сбои в работе служб, которые вы пытаетесь использовать.

Кроме этого Apple предлагает нам следующие обстоятельства, при которых загрузка может остановиться:

  • iTunes завершает работу перед завершением загрузки;
  • Ваш компьютер перезагружается во время загрузки;
  • Ваше интернет соединение было слишком медленным;
  • Другое приложение, например, firewall или другой блокировщик, останавливает загрузку.

Если вы подключены к сети Интернет, а iTunes и Apple Music стабильно работают, проверьте, возможно, именно одна из перечисленных причин и является проблемой, которая останавливает ваши загрузки.

Как устранить проблемы с загрузками из iTunes Store на вашем Macbook 

Если что-то работает не так, вы сможете попросить iTunes проверить наличие любых загрузок, которые могут быть вам доступны.

  1. Откройте iTunes из папки Документы или раздела приложений;
  2. Нажмите на вашу учётную запись в строке меню;

Как исправить проблемы загрузки с iTunes на вашем Macbook - аккаунт

  1. Нажмите «Проверить доступные загрузки»;

Как исправить проблемы загрузки с iTunes на вашем Macbook - загрузкиВведите свой пароль, если это потребуется.

Если вы производили какие-либо покупки, которые не были загружены, они возобновятся автоматически сразу же после того, как вы проделаете 4 шага, которые мы описали выше.

Что ещё вы можете сделать? 

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с запуском загрузок, попробуйте перезагрузить компьютер (вы пытались отключить его и включить снова?). Лично я считаю, что это устраняет большинство мелких проблем, с которыми я сталкиваюсь. Так же убедитесь, что вы используете последние версии macOS и iTunes.

 Вопросы

Если у вас есть больше вопросов по поводу устранения неполадок в загрузках из iTunes, дайте нам знать об этом в комментариях.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Извините, для комментирования необходимо войти.
Товары

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: