История успеха. Компания Lenovo

Также рекомендуем ознакомиться с подобными статьями:

История успеха. Компания LG

История успеха. Компания Samsung

История успеха. Компания Sony

На данный момент компания Lenovo является одним из лидирующих производителей ноутбуков, смартфонов, планшетов и разнообразных аксессуаров. Компания постоянно развивается, поглощая другие бренды, а главным ее преимуществом перед конкурентами является внедрение инновационных решений и демократичная ценовая политика.

Ежегодно Lenovo показывает стабильный рост, и в настоящее время входит в пятерку лидеров по производству компьютерной электроники в мире. Но так было не всегда. Как же развивалась компания с начала ее создания, и какие трудности она встречала на своем пути? Об этом Вы узнаете в нашей статье.

 Как развивалась компания до соглашения с IBM

Годом основания компании Lenovo можно считать 1984-й. Именно в этом году команда ученых из китайской академии наук создала компанию New Technology Developer Incorporated, которая специализировалась на поставках компьютерной техники на китайский рынок,  также на разработке кодировок для иероглифов. В то время правительство Китая уделяло очень много внимания компьютеризации страны, и планировало за счет этого сократить отставание Китая от стран Западной Европы и США. Именно по этой причине финансированием деятельности компании New Technology Developer Incorporated занималась Китайская академия наук.

В 1986 году компания приняла решение изменить свое длинное название на короткое, но очень многообещающее «Legend», а всего через год компания выпустила программно-аппаратный комплекс Legend Chinese Character Card, который позволял переводить интерфейсы программ с английского на китайский язык. Это был первый успех компании. Появление Legend Chinese Character Card открыло программному обеспечению, разработанному в США и Западной Европе, путь на китайский рынок, благодаря чему и сами компьютеры в Китае стали более востребованными.

Благодаря этому компания Legend получила в 1988 году за вклад в развитие высоких технологий государственную награду Legend Chinese Character Card.

Стоит отметить, что Lenovo занималась не только разработкой программного обеспечения – в 1989 году компания Legend представила первый компьютер собственной разработки, который был собран на базе 286 процессора Intel. В свободной продаже компьютеры Lenovo появились на год позже, в 1990-м. В Китае они были очень популярны благодаря хорошему соотношению цены и возможностей, которые приближались к уровню западных конкурентов.

В 1993 году компания Legend презентовала первый компьютер на базе 586 архитектуры. Именно эта модель способствовала увеличению популярности компании, и всего за несколько лет, к 1996 году, Legend стала самым крупным поставщиком компьютерной техники в Китае. Еще через два года объем продаж компьютеров Lenovo на рынке Китая превысил 1 миллион единиц.

В 1998 году компания Lenovo открыла первые монобрендовые магазины, и всего через год смогла занять первое место по продажам компьютеров в азиатско-тихоокеанском регионе.

Не менее важным событием для Lenovo стал выпуск в 1999 году первого «one-touch-to-the-net» компьютера, который был ориентирован на доступ к сети интернет и стал для многих миллионов китайцев «окном» в онлайн. Стоит отметить, что в настоящий момент каждый третий компьютер в Китае произведен компанией Lenovo.

Помимо выпуска персональных компьютеров, компания Lenovo приняла решение заняться серверами и периферийными устройствами, включая клавиатуры, мониторы, и другие базовые элементы компьютерной техники. Первый сервер Legend был презентован в 1995 году, а спустя 7 лет, в 2002 году компания создала первый китайский суперкомпьютер производительностью 1000 GFLOP, который сумел занять 43 место в рейтинге ТОП-500 самых быстрых компьютеров мира.

Акции Legend начали торговаться на гонконгской бирже еще в 1994 году, однако основным целевым рынком для Legend на то время оставались страны Азии. Компания воздерживалась от выхода на более динамичные и доходные рынки стран Западной Европы и США, где в то время уже довольно успешно работали такие тайваньские компании, как Acer, Asus, и так далее. Главная причина такого положения дел состояла в том, что у компании были «государственные корни», и ее главным ориентиром был именно внутренний рынок. Кроме этого, для выхода на внешние рынки у компании было недостаточно имеющихся производственных мощностей.  Однако, не смотря на это, спустя всего 6 лет, в 2000 году, Legend вошла в ТОП-10 крупнейших производителей компьютеров.

В начале 2000-х годов компания решила поменять свое отношение к внешним рынкам. На пути к этому компания сделала много шагов, первым из которых стала смена названия с Legend на Lenovo в 2003 году. Полное название компании звучит, как Lenovo Group Limited, и главной причиной переименования явилось то, что на американском и европейском рынках в тот момент уже было немало компаний, в зарегистрированных торговых марках которых присутствовало слово «Legend».

Название Lenovo – это производная от приставки Le-, которая осталась от оригинального названия Legend, и латинского слова novo. Приставка Le- также переводится с китайского, как «счастье», а «novo» означает новизну, на которой компания делает серьезный акцент. Готовясь к мировой экспансии, в компании сделали максимум для узнаваемости нового бренда.

Одним из самых важных шагов, которые были направлены на повышение узнаваемости бренда Lenovo, стало соглашение о партнерстве с Международным Олимпийским Комитетом в качестве поставщика техники, заключенное в 2004 году. В это время в Китае активно шла подготовка к Олимпийским играм 2008 года, поэтому соглашение было заключено очень вовремя. Стоит отметить, что Lenovo стала первой китайской компанией, которая вошла в список партнеров Международного Олимпийского Комитета, и получила право использовать олимпийскую символику.

Как развивалась компания после соглашения с IBM

Пожалуй, самым важным в развитии компании Lenovo стало заключение в 2004 году соглашения с компанией IBM, благодаря которому к Lenovo перешло подразделение IBM, занимавшееся выпуском ноутбуков и персональных компьютеров. Кроме этого, китайская компания получила право до 2010 года использовать торговые марки, принадлежащие IBM, включая популярный в бизнес-среде бренд IBM ThinkPad.

За IBM компания Lenovo «отдала» $1,25 млрд., однако оно того стоило. Благодаря данной сделке компания получила не только популярный на американском и европейском рынках бренд, но и недостающие производственные мощности. Кроме этого, в Lenovo перешли многие работающие в IBM топ-менеджеры.

В начале своего пути на международные рынки компания Lenovo активно использовала бренд IBM, однако при этом начала приучать потребителей к собственному бренду, и инвестировала немалые средства в его узнаваемость. По этой причине в середине 2000-х годов многие покупатели, приобретая компьютер с логотипом IBM, не догадывались, что они покупают продукцию китайского производителя. Современная же линейка ноутбуков ThinkPad содержит хорошо заметный логотип Lenovo.

Таким образом, компания Lenovo не только приобрела популярную торговую марку, но и развила ее успех, сумев при этом сохранить доверие потребителей.

Lenovo сумела выстроить четкую продуктовую линейку продукции, эффективно разделив ее на различные направления: предназначенную для обычных потребителей, и ориентированную на корпоративный рынок. Ярким примером такого подхода стало появление линейки IdeaPad, ноутбуков для всей семьи, которые сочетают в себе надежность ThinkPad и востребованные пользователями отличные мультимедийные возможности.

По результатам 3 квартала 2012 года компания Lenovo сумела стать крупнейшим в мире производителем персональных компьютеров, потеснив с пьедистала компанию HP, которая удерживала лидерство с 2006 года.  На данный момент, кроме Lenovo и HP, в ТОП-5 крупнейших в мире производителей входят также Dell, Acer и Asus.

В 2012 году «компьютерная» линейка Lenovo состояла из линейки портативных ПК для корпоративного рынка ThinkPad, линейки настольных ПК ThinkCentre, мониторов ThinkVision, линейки портативных ПК, ориентированных на индивидуальных покупателей IdeaPad, линейки настольных ПК для индивидуальных покупателей IdeaCentre, рабочих станций ThinkStation, серверов ThinkServer, а также линейки портативных ПК, ориентированных на экономных покупателей Essential.

Начиная с 2011 года рынок компьютеров начал активно сокращаться. По данным аналитической компании Gartner за 3 квартал 2012 года было продано 87,5 миллиона компьютеров, что на 8,3% меньше чем годом ранее, а по прогнозу компании IHS iSuppli общее количество проданных компьютеров в 2012 году окажется меньше, чем в 2011 г. Из-за серьезной конкуренции, в попытке увеличить продажи, многие компании начали ценовые войны, что очень негативно отразилось на их прибыли. Именно в этот момент топ-менеджеры Lenovo приняли решение действовать на опережение, и начали активно продвигать мобильный сегмент техники.

Нельзя сказать, что на этот момент для Lenovo мобильные устройства являлись чем-то новым. Свой первый смартфон компания продемонстрировала еще в 2004 году на выставке CeBIT. Аппарат назывался Lenovo ET560, и работал под управлением актуальной в то время Windows Mobile 2003. Характеристики смартфона, как для 2004 года, были достаточно современными — Lenovo ET560 работал на процессоре с частотой 400 МГц и имел «на борту» 64 Мб оперативной памяти, а также слот для карт памяти стандартов Secure Digital и Multimedia Card, VGA-камеру и экран с разрешением QVGA,В 2005 году в Lenovo решили поэкспериментировать с Symbian, что привело к созданию «раскладушки» Lenovo P930. Смартфон не только получил самую последнюю на тот момент версию Symbian, но и поддерживал рукописный ввод на английском и китайском языках, чем смог сильно удивить покупателей.

Еще одним интересным мобильным устройством от Lenovo стал смартфон ET980, выполненный в форм-факторе популярного в то время Sony Ericsson P800. Смартфон был представлен в 2005 году, а его программной основой стала операционная система Windows Mobile 5.0. Аппаратная часть устройства включала в себя процессор PXA270 с частотой 312 МГц, 4-мегапиксельную камеру, 64 Мб оперативной памяти, 2,8-дюймовый QVGA-дисплей и батарею емкостью 1100 мАч. Продажи смартфона ET980 начались в марте 2006 года, однако по причине того, что в то время мобильные устройства для Lenovo не были приоритетным направлением, их продажи ограничивались лишь территорией Китая.

В 2008 году компания продемонстрировала прототип мобильного интернет-устройства (MID) на базе процессора Intel Atom, которое получило название IdeaPad U8 и представляло собой гибрид коммуникатора с поддержкой 2G и 3G-сетей и медиаплеера. Устройство сочетало в себе 4,8-дюймовый сенсорный дисплей и клавиатуру с оптическим джойстиком, а также могло использоваться в качестве телефона.

Кроме всего вышеперечисленного, компания также экспериментировала с собственным мобильным программным обеспечением и интерфейсами. В марте 2009 года был анонсирован мобильный телефон Lenovo X1 с 3,2-дюймовым сенсорным дисплеем, 3,2-мегапиксельной камерой и GPS-приемником. Главной «фишкой» новинки стал специально разработанный Lenovo интерфейс Touch Dream. Не смотря на то, что телефон не получил большую популярность, потраченные на его создание средства компания «отбила».

В это время начала набирать популярность операционная система Google Android, и компания Lenovo не обошла ее вниманием. В начале 2010 года на CES 2010 компания анонсировала торговую марку LePhone (дословно переводится, как «счастливый телефон») и продемонстрировала ее первого представителя, который так и был назван Lenovo LePhone. Это был топовый продукт для своего времени. Характеристики смартфона включали процессор Snapdragon с частотой 1 ГГц, 3,7-дюймовый AMOLED-дисплей с WVGA-разрешением, 3-мегапиксельную камеру, Wi-Fi, GPS, Bluetooth и слот для карт памяти формата microSD. Lenovo LePhone работал под управлением Android 2.0.

Кроме всего прочего, к смартфону можно было подключать различные внешние устройства, включая QWERTY-клавиатуру. Отметим, что именно с появлением модели Lenovo LePhone пошли первые слухи о том, что компания Lenovo планирует вывести свои мобильные устройства на рынки Европы и Америки

Следую общему тренду, компания не упустила возможность проявить себя и в новом на то время «мобильно-компьютерном» направлении – в 2010-2011 годах на рынке появились планшеты на Android и Windows 7, а также ультрабуки, которые вышли под уже известными торговыми марками ThinkPad и IdeaPad.

В 2012 году компания вышла на рынок смартфонов, став крупнейшим их поставщиком в Китае. Желая еще больше увеличить свою долю на китайском рынке, и учитывая растущую популярность смартфонов Apple, в компании решили полностью изменить свой подход к дизайну и производству смартфонов.

В 2012 Lenovo выходит на второе место по поставкам смартфонов в Китае. Справедливости ради, стоит отметить, что в то время в этой стране можно было насчитать около 100 различных брендов смартфонов, потому второе место приравнивалось к доле рынка чуть больше 10%.

В том же году компания инвестировала в изготовление мобильных устройств более $750 млн, а также построила объект R&D в Ухане, Китай. (R&D расшифровывается как «research and development» — «исследования и разработка».) Годом ранее, в 2011 году, компания Lenovo создала совместно с японской фирмой электроники NEC предприятие, занимавшееся производством персональных компьютеров. Его предназначение состояло в повышении продаж компьютеров Lenovo по всему миру, и должно было способствовать расширению присутствия на ключевом японском рынке ПК.

В 2010 году компания NEC контролировала порядка 20% японского компьютерного рынка, поэтому это был очень важный шаг. Доля акций NEC, принадлежащих Lenovo, составляла 5%. Компании также договорились и о сотрудничестве в других областях, включая разработку планшетов и серверов. Позже, в 2014 году, Lenovo также приобретет портфель патентов NEC, связанный с мобильными технологиями, который будет включать основные патенты для 3G и LTE.

2011 год также вошел в историю компании тем, что Lenovo объявила о своих планах поглотить немецкую фирму электроники Medion. Это должно было удвоить долю Lenovo на рынке Германии и сделать ее третьим по величине поставщиком компьютеров после Acer и Hewlett-Packard.

Сделка была осуществлена в третьем квартале того же года, однако председатель Medion согласился продать только две трети своей доли, которая составляла 60%. Это было только начало, и в следующем году компания сделала еще несколько удачных приобретений.

Решив увеличить региональный рост, Lenovo решили приобрести фирму электроники Digibris родом из Бразилии, которая продает продукцию под брендом CCE. После покупки Digibris в Lenovo объявили о том, что теперь намерены сосредоточиться на IT-услугах и программном обеспечении. Следующим приобретением Lenovo стала компания Stoneware из США, занимающаяся разработкой ПО, однако никакие финансовые подробности при этом оглашены не были. В Lenovo заявили, что Stoneware не окажет значительного влияния на повышение доходов компании, а ее приобретение необходимо в первую очередь для того, чтобы улучшить «облачные» сервисы. При этом стоит отметить, что продаже программного обеспечения Stoneware совместно с Lenovo увеличились в два раза.

В январе 2014 корпорация Google заявила о том, что собирается продать Lenovo компанию Motorola Mobility.

Данная сделка включала в себя лишь некоторые линейки смартфонов, включая DROID Ultra, Moto X и Moto G. В компании тогда заявили, что покупка такого известного бренда, инновационного портфеля продуктов, а также невероятно талантливой команды поспособствует тому, что Lenovo станет еще более сильным конкурентом на рынке смартфонов. Один из руководителей Lenovo отметил: «Причин, почему мы купили Motorola, много, однако в первую очередь это было сделано потому, что у нее есть история в Великобритании. Кроме этого, у Motorola имеются давно налаженные отношения и маршруты на рынки Англии и Северной Америки, где люди привязаны к своему сетевому оператору».

Летом 2014 года компания Lenovo получила одобрение на приобретение Motorola со стороны Европейского Союза. Специальная комиссия пришла к выводу, что данная сделка не создаст проблем конкуренции при продажах смартфонов и планшетов, поскольку на рынке присутствует множество других поставщиков. Приобретение было завершено в октябре 2014 года. Компания Motorola Mobility продолжила размещаться в своей штаб-квартире в Чикаго и продолжила использовать собственный бренд, однако в ней поменялся председатель. Им стал Лю Цзюнь – президент мобильного бизнеса Lenovo.

В настоящее время компания Lenovo является одним из самых крупных «игроков» на рынке и занимается разработкой персональных компьютеров, смартфонов, планшетов, электронных устройств хранения данных, серверов, а также смарт-телевизоров и программного обеспечения. В октябре 2014 появилась информация о том, что Lenovo разрабатывает носимое устройство Smartbrand с оптическим монитором сердечного ритма. Данное устройство можно было использовать для отслеживания потраченных калорий, пройденного расстояния и так далее. Используя Smartbrand пользователь также мог разблокировать свой компьютер.

Стоит отметить, что корпоративная культура Lenovo достаточно сильно отличается от большинства крупных компаний Китая. Невзирая на то, что Lenovo была основана на деньги государственной Китайской академии наук, сегодня эта компания работает, как частное предприятие, без вмешательства государства.

Официальным языком в компании является английский. Генеральный директор Lenovo Ян Янгинг, до сих пор не очень хорошо говорит на английском, но постоянно занимается улучшением своих языковых навыков и старается осваивать американскую культуру. Для этого он даже переехал с семьей в Моррисвилль, город в Северной Каролине.

Благодаря Янгингу иностранцы могут работать в компании Lenovo не только в отличных условиях, но и в дружелюбной обстановке. Когда Ян возглавил компьютерный отдел Lenovo, он настоял на том, чтобы компания отказалась от использования официальных титулов и должностей, а также официальном обращении сотрудников друг к другу по именам. Ян делал все, чтобы его коллеги думали и действовали, как работники высокотехнологичных фабрик на развитых рынках. Нельзя сказать, что такая политика не принесла плодов. В настоящее время компания Lenovo имеет представительства в более чем шестидесяти странах, а также продает свою продукцию в 160 государствах мира.

Заключение

Как видим, пока у компании Lenovo все идет по плану. Она поглощает более мелкие и более слабые компании, и старается идти в ногу со временем. И пусть продукция Lenovo не хватает с неба звезд, как это делает Samsung и Apple, но она продолжает занимать лидирующую позицию в среднем ценовом сегменте.