Зміст статті
Сучасні технології так швидко проникають у наше життя, що деякі терміни можуть здаватися складними та незрозумілими. Одним із таких популярних, але не завжди зрозумілих понять є SaaS — Software as a Service, що перекладається як програмне забезпечення як послуга. Для багатьох це звучить занадто технічно, але насправді концепція SaaS досить проста і легко зрозуміла. У цій статті ми розповімо, що таке SaaS, використовуючи доступні аналогії та зрозумілі приклади.
Якщо пояснити просто, SaaS — це спосіб користуватися програмним забезпеченням через інтернет, без необхідності його встановлювати на комп’ютер або інші пристрої. Це як оренда — ви не купуєте програму, а платите за її використання, як, наприклад, за передплату стрімінгових сервісів або онлайн-кінотеатру. Програми працюють на відстані, а користувачеві потрібен тільки пристрій з інтернетом.
Приклад SaaS у Повсякденному Життя: Стрімінгові Сервіси
Щоб зрозуміти SaaS, уявіть, що у вас є передплата стрімінгового сервісу для перегляду фільмів або прослуховування музики, такої як Netflix або Spotify. Ви не купуєте кожен фільм чи альбом, а платите за доступ до великого каталогу, який можна переглядати чи слухати будь-якої миті через інтернет. По суті, SaaS працює так само, але замість фільмів чи музики надає доступ до програм та інструментів, необхідних для роботи чи розваги.
SaaS-продукти працюють у «хмарі» — це означає, що всі дані, програми та обчислювальні процеси зберігаються на серверах провайдера (постачальника послуги), а не на комп’ютері користувача. Коли ви користуєтеся SaaS-сервісом, ваші дії виконуються в «хмарі» і результати передаються на ваш пристрій. Завдяки цьому ви не залежите від потужності комп’ютера або телефону і можете працювати в будь-якому місці, де є інтернет.
Але варто враховувати важливий момент, щодо сплачення підписки на SaaS-продукти. Модель передплати, яка на початковому етапі приваблює низькими витратами, у довгостроковій перспективі може виявитися менш вигідною. Компанії платять за SaaS-сервіси щомісяця чи щорічно, і ви не встигнете зрозуміти, як підписки можуть стати суттєвою статтею витрат. Для підприємств з великою кількістю користувачів та високим навантаженням на ПЗ витрати на SaaS-сервіси можуть зрости настільки, що альтернативи можуть виявитися економічними. Далі ми розглянемо інструкції щодо швидкого скасування підписки на найпопулярніші SaaS-продукти в Україні
Spotify доступний на різних пристроях, і, залежно від того, де ви оформили підписку, процес може дещо відрізнятися. Розглянемо основні способи.
Якщо ви користуєтеся веб-версією Spotify або оформили підписку через вебсайт, скасування займає кілька простих кроків.
Примітка: Після скасування ви збережете доступ до Spotify Premium до кінця сплаченого періоду, після чого ваш акаунт автоматично повернеться до безкоштовного варіанту з рекламами.
Spotify не підтримує можливість скасування підписки безпосередньо через мобільний додаток. Вам все одно потрібно буде перейти на вебсайт, використовуючи браузер на вашому телефоні. Процес відміни такий самий, як і у веб-версії.
Якщо ви оформили підписку на Spotify через iTunes, то її необхідно скасувати через налаштування Apple ID. Ось як це зробити:
Для тих, хто оформив підписку на Spotify через Google Play, процес скасування наступний:
Після скасування підписки ваш акаунт автоматично перейде на безкоштовний план після закінчення сплаченого періоду. Ви й далі зможете користуватися Spotify, але із певними обмеженнями:
Залежно від пристрою та методу оформлення підписки, процес скасування може відрізнятися. Ми розглянемо всі основні способи.
Якщо ви оформлювали підписку безпосередньо через вебсайт Megogo, ось як можна її скасувати:
Після цього ви отримаєте сповіщення про скасування підписки, і доступ до платного контенту буде збережено до кінця вже сплаченого періоду.
Примітка: Обов’язково перевірте, чи отримали ви електронний лист від Megogo з підтвердженням скасування, щоб уникнути можливих непорозумінь.
Megogo пропонує своїм користувачам можливість переглядати контент через додатки на Android та iOS. Хоча Megogo додаток не підтримує пряму функцію скасування, ви можете зробити це через налаштування на вашому пристрої.
Якщо ви користуєтеся Megogo через Smart TV, слід мати на увазі, що більшість Smart TV лише надають доступ до сервісу і не підтримують скасування підписок напряму. У такому випадку рекомендується перейти на сайт Megogo через браузер на комп’ютері або смартфоні та скористатися кроками, описаними вище.
Після скасування ваш акаунт автоматично переходить на безкоштовну версію, і ви втратите доступ до преміум-контенту. На безкоштовному плані вам будуть доступні лише певні канали або контент, який Megogo надає у відкритому доступі.
Процес скасування підписки на Netflix залежить від того, як саме була оформлена підписка — через вебсайт, мобільний додаток чи сторонній сервіс, наприклад, Apple або Google Play. Розглянемо всі можливі способи.
Цей метод найбільш популярний серед користувачів, оскільки підписку найчастіше оформляють через офіційний сайт.
Примітка: Після підтвердження ви отримаєте електронний лист з інформацією про скасування підписки, а ваш доступ до Netflix буде збережено до кінця сплаченого періоду.
Якщо підписка була оформлена через Apple ID, її потрібно скасувати через налаштування Apple.
Користувачі Android, які оформили підписку через Google Play, можуть скасувати її через Play Store.
Якщо ви оформили підписку через стороннього постачальника, наприклад, інтернет-провайдера або мобільного оператора, процес скасування може відрізнятися. У цьому випадку вам потрібно зв’язатися з постачальником послуги або скористатися налаштуваннями облікового запису на їхньому сайті для відміни підписки.
Після скасування підписки доступ до вашого акаунту залишається активним до кінця вже сплаченого періоду. Після завершення періоду ваш акаунт автоматично переходить у статус неактивного, і кошти більше не списуватимуться.
Ваш акаунт та налаштування, зокрема плейлисти, рекомендації та історія переглядів, зберігатимуться протягом 10 місяців. Якщо ви вирішите відновити підписку протягом цього періоду, ваш профіль повернеться у тому ж вигляді.
Процес скасування підписки може відрізнятися залежно від того, який пристрій ви використовуєте. Ось докладний опис, як це зробити на iPhone, iPad, Mac та інших пристроях Apple.
Примітка: Обов’язково переконайтеся, що отримали підтвердження про скасування на електронну пошту.
На Apple TV можна переглядати та керувати підписками, але для скасування потрібно користуватися або iPhone, iPad, Mac, або увійти до облікового запису через браузер.
Після скасування підписки ви зможете користуватися сервісом до кінця вже сплаченого періоду. Наприклад, якщо ви скасовуєте підписку на Apple Music, доступ до музики збережеться до кінця поточного місяця. Після завершення періоду підписка автоматично припиниться, а ваш доступ до платного контенту буде закритий.
Процес скасування підписки на Google може відрізнятися залежно від пристрою, який ви використовуєте. Розглянемо всі можливі способи: через додаток Google Play, веб-браузер і пристрої Android.
Цей метод найчастіше використовується для підписок на такі послуги, як Google One, YouTube Premium, Google Play Pass тощо.
Примітка: Google надсилає електронне підтвердження про скасування, яке варто зберегти для особистого запису.
Цей спосіб підходить, якщо ви не маєте доступу до мобільного пристрою або віддаєте перевагу використанню комп’ютера.
YouTube Premium — одна з популярних підписок Google, і ви можете скасувати її як через додаток YouTube, так і через Google Play.
Для скасування додаткового сховища Google One виконайте наступні кроки.
Після скасування підписки ваш доступ до платних послуг зберігається до кінця оплаченого періоду. Наприклад, якщо ви скасуєте YouTube Premium, ви зможете користуватися преміальними функціями до кінця місяця, за який було сплачено.
Нижче наведено інструкції для скасування підписки на різних пристроях.
Примітка: Вам прийде електронне повідомлення з підтвердженням скасування підписки. Рекомендується зберегти його як доказ.
Якщо ви оформили підписку через офіційний сайт GetContact, скасувати її можна через веб-браузер.
Примітка: У деяких випадках для скасування підписок, оформлених на сайті, необхідно звернутися в службу підтримки GetContact.
Після скасування підписки на GetContact ви зможете користуватися преміальними функціями до завершення оплачуваного періоду. Після цього доступ до платного функціоналу буде обмежений, і ви зможете користуватися лише безкоштовною версією додатка.
Процес скасування підписки може варіюватися в залежності від того, на якому пристрої ви користуєтеся. Розглянемо, як скасувати підписку на Adobe через веб-браузер, а також через мобільні додатки.
Цей спосіб є найбільш універсальним і підходить для всіх користувачів.
Якщо ви користуєтеся мобільним додатком Adobe, ви також можете скасувати підписку через нього.
Після скасування підписки ваш доступ до програм буде збережений до кінця оплачуваного періоду. Наприклад, якщо ви скасували підписку на Adobe Creative Cloud, ви зможете користуватися програмами до завершення терміну, за який ви вже сплатили.
Процес скасування підписки на Світ ТВ залежить від того, як була оформлена підписка: через офіційний сайт, мобільний додаток або ж платформи Google Play чи App Store.
Якщо підписка була оформлена через Google Play, то скасування виконується безпосередньо в налаштуваннях Google Play.
Якщо ви оформили підписку на Світ ТВ через App Store, дотримуйтесь цих кроків для скасування.
Після скасування підписки на Світ ТВ у вас залишиться доступ до сервісу до кінця вже оплаченого періоду. По його завершенні доступ буде обмежений, і підписка не поновлюватиметься автоматично.
Процес скасування підписки залежить від платформи, на якій ви підписалися. Розглянемо основні варіанти.
Примітка: Після скасування підписки ви все ще зможете користуватися послугою до завершення вже оплачуваного періоду.
У деяких випадках підписку можна скасувати і через додаток Microsoft на мобільному пристрої.
Якщо підписка була оформлена через Google Play (на Android) або App Store (на iOS), скористайтесь цими інструкціями.
Для користувачів Android:
Для користувачів iOS:
Після скасування підписки ви все ще матимете доступ до послуги до кінця вже оплаченого періоду. Наприклад, якщо ви користуєтесь Microsoft 365, ваш доступ до програм Office, хмарного сховища OneDrive та інших функцій триватиме до кінця вашого поточного розрахункового періоду.
Процес скасування підписки на iCloud може варіюватися в залежності від пристрою, який ви використовуєте: iPhone, iPad, Mac чи Windows. Розглянемо покрокові інструкції для кожного з них.
Примітка: Після зміни плану ваш платний обсяг сховища буде доступний до завершення поточного розрахункового періоду. По його завершенню обсяг буде зменшений до безкоштовних 5 ГБ.
Щоб скасувати підписку на iCloud на Windows, потрібно завантажити програму iCloud для Windows, якщо ви ще цього не зробили.
Ви також можете перейти на iCloud.com для управління своїм обліковим записом, проте для змін плану все одно знадобиться доступ до iOS, Mac або Windows.
Після скасування підписки ваш обсяг зберігання зменшиться до безкоштовного плану в 5 ГБ після завершення поточного розрахункового періоду. Важливо врахувати, що після зменшення обсягу ви можете втратити доступ до частини файлів, якщо вони перевищують доступний простір.
Рекомендація: Перед скасуванням підписки переконайтеся, що ви зробили резервні копії важливих даних або перенесли їх на інше сховище.