Цього Різдва COMFY зробили несподіваний крок – замість чергової святкової акції бренд відкрив гарячу лінію для колядування. Всі бажаючі могли подзвонити, заспівати колядку або щедрівку та отримати 200 бонусів на покупки в COMFY.
Ідея кампанії – підтримати й зберегти традиції колядування та щедрування, яка передається в українських родинах із покоління в покоління. Для цього COMFY розмістили в Києві екрани з текстами автентичних різдвяних пісень і номером гарячої лінії, на яку кожен охочий міг заколядувати, а всі дзвінки записували.
У різдвяно-новорічний період COMFY також продовжили розвиток кампанії з новим героєм – Равликом, який з’явився ще в листопаді як амбасадор кампанії Оплата Щастинами. До святкового сезону герой отримав нове візуальне прочитання: його одягли в традиційний український стрій і доповнили автентичними різдвяними атрибутами. Він закликав українців телефонувати на гарячу лінію та ділитися власними варіаціями українських пісень. Так Равлик, окрім символу зручної оплати, став повноцінним святковим персонажем із національною айдентикою – героєм, який асоціюється не тільки з вигідними пропозиціями, а й із самим відчуттям Різдва.
За кожну заспівану колядку чи щедрівку учасникам нараховували 200 бонусів на рахунок. Так клієнти отримали приємну знижку для вигідних покупок в COMFY, а бренд, можливість почути й зберегти українську різдвяну культуру такою, якою вона є насправді – з регіональними особливостями, родинним теплом, історичною спадщиною та дзвінкими голосами молоді.
За час кампанії на гарячу лінію подзвонили 1815 колядників і щедрувальників, які заспівали десятки пісень та віншувань. У результаті COMFY зібрали 12 унікальних автентичних колядок і щедрівок, серед яких маловідомі варіації, що раніше жили лише в пам’яті родин та усно передавалися з покоління в покоління.
«Кампанія “Заколядуй COMFY” стала живим діалогом з людьми. Ми буквально слухали країну – її інтонації, регіональні мотиви, забуті, але такі важливі тексти. Ті самі колядки й щедрівки, які ми чули від бабусь і дідусів, але які з кожним роком співають усе рідше, зазвучали по-новому голосами тисячі українців. Нова реальність також стала поштовхом для створення сучасних текстів щедрівок з побажаннями, які важливі українцям сьогодні: про мир, злагоду і підтримку одне одного. Ми вирішили, що гарно буде створити для них особливий простір. Такі ініціативи особливі, бо дають можливість бути поруч із клієнтами у моменті та залишатися в пам’яті. Завдяки цій кампанії наші традиції житимуть далі”, – розповіла Тетяна Василенко директорка з маркетингу COMFY.
Усі записи бренд зібрав на окремому лендингу, створивши цифровий архів різдвяної традиції, щоб ці пісні жили далі, а не залишалися лише в спогадах.
https://comfy.ua/landing/sing-christmas-carols.html?q=123
Кампанія «Заколядуй COMFY» стала прикладом того, як ритейл може говорити з аудиторією не лише про знижки, а й звертатися до клієнтів мовою культури, пам’яті та живої участі – буквально приймаючи дзвінки з голосами українського Різдва.