Comfy — лучший мультиканальный ритейлер по результатам Ukrainian E-Commerce Awards 2017

7 апреля состоялось награждение победителей всеукраинской премии Ukrainian E-Commerce Awards 2017. В четвертый раз компания Comfy становится победителем номинации «Выбор потребителя» в категории «Лучший интернет-супермаркет / мультиканальный ритейлер».

Независимая профессиональная премия Ukrainian E-Commerce Awards определяет лучших на рынке e-commerce Украины в 11 специальных номинациях. Контроль анкетного потребительского голосования и методологии экспертной оценки осуществляется компанией Deloitte.

Соответствовать высокой оценке потребителей — большая честь и ответственность одновременно. Comfy не останавливается ни на секунду в своем стремлении предоставлять лучший сервис во всех каналах взаимодействия с потребителями и превосходить ожидания клиентов.  В прошлом году компания начала реформатирование сети и внедрила новую ERP-систему. В планах 2017 года – открытие не менее 20 магазинов нового формата, а также реализация ряда проектов по улучшению клиентского опыта.

COMFY — лучший специализированный мультиканальный ритейлер. Компания  трижды отмечена наградой «Выбор потребителя» по итогам Retail Awards в 2013-2016 гг., является многократным лауреатом премии HR Brand, победителем конкурса контакт-центров DZWINNER 2016.  Сегодня сеть представлена 76 магазинами более чем в 40 городах Украины, в компании работает 2000 человек.

ИСТОЧНИК: ПРЕСС-СЛУЖБА COMFY ,  10 апреля 2017