У своєму виступі на XI Українському маркетинг-форумі, який пройшов 3-4 квітня у столичному КВЦ Парковий, Олександр Жиляєв говорив про сміливість, яка є синонімом креативності. У рецепті креативності маркетингової команди COMFY Олександр називає «5С» – 5 сміливостей.
У рецепті креативності маркетингової команди COMFY ми використовуємо нашу систему «5С» – 5 сміливостей. Щоб досягти значних результатів, треба зібрати однодумців, які приймають сміливі рішення і готові йти вперед. Перша «С» – це команда.
Друга «С» – формат. Ще три роки тому всі говорили, що роздрібні магазини треба закривати, тому що всі будуть купувати в інтернеті. COMFY сміливо шукали формат, експериментували і впровадили багато змін. Результат – перший в Україні мультиканальний формат.
Третя «С» – партнер-однодумець, який повинен бути таким же сміливим і мислити нестандартно. Для COMFY приклад такого партнерства – Banda Agency. Кілька років тому компанія повірила в невелике агентство з дивним логотипом, не менш дивною назвою і командою всього з 8 осіб. Сьогодні спільні роботи COMFY і Banda – найбільш обговорювані рекламні кампанії на ринку.
Четверта «С» – реклама. COMFY дійсно виділяється серед конкурентів. Дифференціюйся або вмирай – правило, яке працює і сьогодні. Щоб залишатися актуальним, треба відрізнятися від інших. Тоді ваш бренд буде яскравим і незабутнім.
Остання «С» – результат. Сміливість у комунікаціях призводить до сильних результатів. У 2017 році 3,5 мільйони чоловік вибрали COMFY як місце для покупки побутової техніки та електроніки. А у Black Friday, наприклад, COMFY відвідали 10% всіх домогосподарств України. Retail Awards 2017 відзначили компанію нагородою «Вибір споживача», а на Effie Awards 2017 COMFY визнали найефективнішим рекламодавцем України.