COMFY повідомляє про відсутність офіційних магазинів мережі на окупованих територіях.
Станом на кінець травня 2014 року мережа COMFY в Криму була представлена 5 магазинами, три з яких перебували в Сімферополі і два — у Севастополі.
31 травня 2014 року згідно з наказом генерального директора компанії відбулося закриття всіх магазинів ТОВ «Комфі Трейд», розташованих у Криму.
В процесі закриття було здійснено повний комплекс організаційних і адміністративних заходів, пов’язаних із припиненням роботи представництва ТОВ «Комфі Трейд» у Криму.
ТОВ «Комфі Трейд» має всі права на використання брендів і логотипів, які характеризують його діяльність і відрізняють від інших учасників ринку. Такі об’єкти інтелектуальної власності нікому не передавалися.
Офіційно підтверджуємо, що ні ліцензійних договорів, ні договорів франчайзингу для ведення діяльності в Криму ТОВ «Комфі Трейд» не підписувало. Компанії невідомо, хто саме відкриває магазини в Криму з використанням найменування та бренду ТОВ «Комфі Трейд».
У даний час компанією опрацьовується питання звернення до суду з позивом про неправомірне використання чужої інтелектуальної власності та захист ділової репутації.