Вы верите в заговор производителей, что каждая техника имеет свой определённые срок эксплуатации, после чего она просто выходит из строя навсегда? Так вот, это всего лишь миф. У каждого устройства есть свой лимит возможных операций, который формируется в зависимости от качества и возможностей отдельных деталей. Многофункциональные устройства, включающие в себя принтер, сканер и копир, не исключение.
Самое надёжное МФУ выйдет из строя, если его начать использовать, как заправскую типографскую машину. Хорошо, что интернет может вам помочь, если не починить его самостоятельно, то хотя бы не заплатить за ремонт стоимость нового устройства.
Основные причины поломок МФУ, способы детектирования неисправности
Причин, по которым не работает МФУ, может быть множество: естественный износ комплектующих, производственные дефекты, работа при некорректных настройках, механические повреждения. В зависимости от типа поломки, из строя может выйти одна функция, например, не работать сканер в МФУ, так и вся система. Рассмотрим самые распространённые поломки и возможные их причины:
Принтер не захватывает бумагу. Устройство «подаёт» признаки жизни, щёлкает, гудит, но бумагу не захватывает. В этом случае, скорее всего, поломка связана с естественным износом муфты или ролика подачи бумаги.
МФУ жуёт бумагу. При этом МФУ зажёвывать бумагу может на этапе захвата, в процессе нанесения изображения и на выходе. Причинами поломки могут быть: износ муфты и ролика подачи бумаги, заряжающего ролика или лотка для бумаги.
Оргтехника бледно печатает. Причины могут быть банальными: недостаточно тонера или малая яркость заправленной краски. А также более серъёзные: выход с работы одного из узлов картриджа, неправильные настройки магнитного вала, его износ и загрязнение
Зависает МФУ. При этой поломке он может виснуть на моменте запуска в печать или в процессе нанесения изображения. Причины возникшей проблемы: нестабильность интернета, перебитый шлейф.
Не включается МФУ, но индикатор включения загорается на несколько секунд. Причина поломки может быть в коротком замыкании в одном из элементов, вызванном нестабильностью сети. Самостоятельное решение проблемы возможно, если вы достаточно разбираетесь в технике и сможете поочерёдно снять детали принтера: печатающую головку, картриджи, чтобы выявить сгоревший элемент. А также добраться до платы управления, чтобы измерить на ней напряжение.
Не работает копир в МФУ. Признаки поломки копира: вместо цветного копира МФУ выдаёт чёрный, полностью белый или тёмно-серый лист, очень светлые копии. В таком случае можно говорить о таких технических неполадках: неисправность высоковольтного блока, блока проявки картриджа, загрязнение магнитного вала.
Принтер не видит бумагу. Сигнализирует о загрязнении или поломке оптического датчика, который «видит» наличие бумаги. Решение – замена датчиков, перезагрузка системы, сброс настроек.
Ошибка при работе: обратитесь в сервисный центр. Ошибка связана с переполнением абсорбера (памперса) чернилами, который представляет собой волокнистый материал, куда сбрасываются чернила системой при начале работы. Решение проблемы – установка нового абсорбера или загрузка утилиты для обнуления счётчика количества сбросов.
Советы по самостоятельному устранению неисправности
Во многих случаях причиной, почему не работает МФУ, могут быть простые поломки, которые можно самостоятельно устранить. Например, поменять картриджи, заправить краску, убрать видимые загрязнения. А уверенные в себя пользователи могут рискнуть и попытаться разобраться с более сложными поломками. Рассмотрим возможность самостоятельной починки многофункционального устройства без привлечения специалистов.
Принтер не захватывает бумагу
На начальном этапе проверьте плотность бумаги, с которой отказывается работать устройство. Попробуйте распечатать на другом листе.
Посмотрите, нет ли посторонних предметов в лотке для бумаг или на самой стопке листов.
Проверьте, поворачивается ли ролик подачи бумаги вручную.
Попробуйте почистить ролик, возможно, он загрязнён.
Если после всех манипуляций принтер всё равно отказывается захватывать бумагу – замените резинку на ролике или сам ролик.
МФУ жуёт бумагу
Причиной, почему устройство жуёт бумагу, может быть использование некачественной целлюлозы. В начале работы с таким материалом МФУ будет работать исправно, но современен частички от бумаги прилипают к роликам, муфте и приводят к неисправности. Поэтому, если многофункциональное устройство плохо печатает, то начните с простых шагов: проверьте соответствие бумаги на плотность, количество листов в лотке; отключите питание и почистите заряжающий ролик от грязи. Если простые манипуляции не помогли, то сбой может происходить из-за износа тормозной площадки. Она находится под роликом захвата бумаги и отвечает за количество захвата бумаги.
МФУ бледно печатает
Нечёткая печать может быть причиной настроек вашего устройства, когда выставлен режим экономии чернил. Вариант решения прост – перенастройте оборудование. Если МФУ бледно печатает из-за недостаточного количества тонера, вам просто нужно аккуратно заправить его или поменять картридж. Когда причина бледной печати лежит в техническом износе магнитного вала, то только его замена вернёт первозданную четкость. Не всегда необходима замена детали, возможно, вся проблема в её загрязнении. Тогда вам понадобиться сильный растворитель (ацетон), чтобы почистить магнитный вал, но делать это нужно аккуратно, иначе повредите его структуру. В лазерных принтерах рекомендуется одновременная чистка и дозирующего лезвия.
МФУ виснет на разных этапах работы
Если вас беспокоит медленная печать, то проверьте скорость интернета, исправность и загруженность компьютерного устройства, с которого идёт передача информации. Если вы подключили СНПЧ к устройству, то проверьте, хорошо ли подключен шлейф и его исправность.
Компьютер не видит МФУ
Причины, которые влияют на то, что компьютер не видит МФУ и есть пути устранения неисправности:
Неправильное подключение. Если не работает принтер МФУ, значит — кабель вставлен не в тот разъем, неисправен, порт засорен и нет контакта устройства с ПК (ноутбуком). Способы устранения поломки: проверить работу с другим кабелем, если устройство не подключается, то проблема именно в нём. Очистите штекер, убедиться, что шлейф вставлен правильно.
Устаревшие, неверные, «битые» драйвера. Проверьте обновления на официальных сайтах, убедитесь в совместимости установленных, переустановите, путём удаления имеющихся.
Неправильные настройки. Причиной неисправности могут быть выставленные автоматические настройки на компьютере, которые идут по умолчанию или остались от предыдущей модели оргтехники.
Отключены настройки «служба печати». ПК или ноутбук могут не видеть принтер из-за настроек самой операционной системы. Чтобы включить диспетчер печати необходимо войти в Администрирование→Диспетчер очереди задач и включить службу.
Чаще всего такие действия помогают решить проблему с взаимосвязью между многофункциональным устройством и компьютером.
Полосы на отпечатанных листах
Когда МФУ печатает полосами, то необходимо откалибровать печатающую головку. Для этого откройте драйвера от устройства. В Windows 10 и Windows 7 через меню Пуск или панель задач найдите пункт «Print Head Alignment» и сделайте всё согласно всплывающим инструкциям. После чего нажмите кнопку «Ок» и сохраните настройки. После этих манипуляций вы сможете распечатать шаблон калибровки и выбрать подходящий для вашей работы на устройстве. Снова нажимаете «Ок» и сохраните изменения.
ТОП 5 надежных моделей МФУ
Рынок оргтехники плотно заняли ведущие компании, которые производят технику в зависимости от её целевого использования, возлагаемых нагрузок. Самые востребованные торговые марки, которые завоевали доверие покупателей – МФУ Samsung, Epson, Canon, HP.
В ТОП-5 лучших моделей вошли:
Canon PIXMA G2400. Подходит для покупки в офис и домой, предпочтительней первый вариант из-за шума. Выдерживает большие офисные нагрузки по ксерокопированию, сканированию. Реализуется со всем необходимым для работы. Отличается скоростью печати, наличием СНПЧ. МФУ Canon PIXMA G2400 простой в настройках и недорогой в обслуживании.
МФУSamsung SL-M2070W. Лучшее сочетания цены и качества для МФУ лазерного типа от ведущего производителя электронной техники. По скорости печати и мощности подходит для покупки в офис. Изначально реализуется со стартовым картриджем, что позволяет начать работу с ним в день покупки.
МФУцветнойпечатиHP Ink Tank 415 с Wi-Fi (Z4B53A). Один из надёжных устройств оргтехники, который идеально подходит для офиса и дома. Обеспечивает бесперебойную печать с минимальной стоимостью за один лист. Отличается безупречными, яркими, сочными цветами отпечатанных изображений. В отличие от других моделей; может работать удалённо благодаря Wi-Fi модулю.
МФУцветнойпечатиEpson L3060 (C11CG50403) > c WI-FI Direct. Новая модель от производителя Эпсон, продукция которого всегда отличались долгим сроком службы. Способ печати – струйный, в комплектации идут драйвера, 4 контейнера с чернилами от производителя.
МФУ Brother DCP-1512R с лазерной технологией печати. Надёжное устройство для домашнего сканирования, печати и копирования. Поддерживает все операционные системы ПК, быстро настраивается, не требует особых знаний в оргтехнике. Долгий срок эксплуатации, умеренный уровень шума – главные преимущества этого МФУ.
Советы по эксплуатации продлевающие жизнь девайсу
Соблюдение элементарных правил по эксплуатации и установки оргтехники в доме или офисе помогут продлить ей жизнь, а также избежать дорогостоящего ремонта:
Технику постарайтесь установить в хорошо вентилируемом участке помещения для естественного охлаждения – плохая вентиляция может привести к перегреву.
Не ставьте девайс возле труб отопления и других источников тепла.
Устройство должно находиться на расстоянии около 40 см от пола, иначе скопление пыли приведёт к короткому замыканию.
Если у вас зажевало бумагу, то не стоит беспорядочно тянуть её, так вы можете повредить поверхность муфты и ролик подачи бумаги. Вытягивать листы нужно по ходу их движения. Не нужно лезть в устройство острыми предметами, на крайний случай, воспользуйтесь пинцетом.
Следите, чтобы в МФУ не попадали скрепки, кнопки. При этом повреждается фотобарабан.
Используйте только качественную бумагу, рекомендованного диапазона плотности.
Самая частая причина, из-за которой МФУ не печатает – это пролитые напитки, поэтому настоятельно рекомендуется не использовать его в качестве подставки.