28 февраля состоялось значимое событие в сфере ритейла — церемония награждения Национальной Премии Retail Awards 2017 «Выбор потребителя». Каждый год в рамках премии озвучиваются лидеры потребительских симпатий розничного рынка Украины.
Ежегодно проводится глубокий анализ рынка розничной торговли и анкетирование его участников. В результате формируются номинации премии. Подсчет голосов потребителей и экспертов рынка проводит Исследовательский партнер Retail Awards — компания DigData. Номинантов оценивают по важным для покупателей критериям: ценовая политика, ассортимент / набор арендаторов, расположение, удобство, узнаваемость бренда, сервис, программы лояльности и т.д.
Премия «Выбор потребителя» основана в 2011 году. Церемония награждения — одно из самых ожидаемых событий в сфере ритейла, ведь признание и лояльность потребителей являются важнейшей оценкой работы розничных сетей и торговых центров.
Победители определялись путем онлайн-голосования и оценки экспертов. Проголосовать онлайн мог любой желающий после Facebook-авторизации. Цель анкетирования респондентов — определить лучшие торговые центры и розничные сети по мнению потребителей.
Наталья Кошевая, директор по маркетингу и e-commerce COMFY: «COMFY получает эту награду с 2013 года. И каждый раз это почетно и ответственно. Потому что выбор потребителя — самая главная оценка нашей работы. Каждый день огромная команда COMFY работает для того, чтобы жители Украины голосовали за COMFY и делали выбор в нашу пользу. Спасибо нашим клиентам. А мы будем продолжать совершенствоваться, чтобы быть ещё лучше».