COMFY внедряет «Часы тишины» для поддержки людей с ПТСР и расстройствами аутистического спектра

Безусловный лидер по продажам бытовой техники и электроники COMFY запустил важную социальную инициативу «Часы тишины» в магазинах сети по всей Украине. Главная идея проекта – создание безбарьерного и комфортного пространства для людей с посттравматическим стрессовым расстройством (ПТСР), расстройствами аутистического спектра (РАС), а также для клиентов, которым чрезмерные сенсорные раздражители могут доставлять значительный дискомфорт.

«Часы тишины» проводятся ежедневно в течение двух часов с момента открытия каждого магазина. В это время в торговых залах уменьшается яркость освещения, снижается уровень шума и музыкальное сопровождение, выключаются телевизоры и информационные панели с динамическими изображениями.

«COMFY стала первой компанией на рынке бытовой техники и электроники, которая системно внедряет подобную инициативу в национальном масштабе. Этот шаг является отражением нашего глубокого понимания социальной ответственности и стремления создавать максимально комфортные инклюзивные пространства для всех наших клиентов», – отмечает Операционный директор COMFY Наталья Кутузова.

Она также подчеркнула особую актуальность этой инициативы в условиях роста числа людей, которые могут страдать от различных типов расстройств, эмоционального перенапряжения и психических нарушений вследствие войны и постоянного стресса в стране:
«Сегодня, как никогда ранее, мы осознаем важность создания безбарьерных и чутких к потребностям каждого человека пространств. Война и связанные с ней переживания, к сожалению, могут приводить к увеличению количества людей с ПТСР и особыми сенсорными потребностями. Наш долг как ответственного бизнеса – реагировать на эти вызовы и делать все возможное для обеспечения их комфорта при посещении наших магазинов. Часы тишины – это наш практический шаг в этом направлении, и мы надеемся, что он станет положительным примером для других компаний».

Инициатива «Часы тишины» уже внедрена во всех 110 магазинах сети. Компания надеется, что этот шаг сделает посещение магазинов более комфортным и доступным для значительного числа людей, нуждающихся в особой сенсорной поддержке.